1、PDCA提高下肢骨折患者术后功能锻炼的正确率早期早期功能锻炼至关重要功能锻炼至关重要影响影响患肢康复及疾病愈合患肢康复及疾病愈合引发并发症引发并发症问题聚焦文字内容文字内容选题理由减少并发症降低致残率提高生活质量廉彩萍，应用廉彩萍，应用QCC提提高骨科胫骨结节牵引高骨科胫骨结节牵引患者功能锻炼的规范患者功能锻炼的规范率率2016.06甘玉云，品管工具甘玉云，品管工具在提高骨科患者功在提高骨科患者功能锻炼方法掌握率能锻炼方法掌握率中应用效果中应用效果 2014.05主题拟定主题拟定北九区护士组成北九区护士组成PDCAPDCA小组，共小组，共1212人人表计划线表计划线表实施线表实施线现状把握20
2、172017年年3 3月月1515日日33月月3131日对科室所有下肢骨日对科室所有下肢骨折患者进行调查，总人折患者进行调查，总人数数6060人，能正确功能锻人，能正确功能锻炼为炼为3030人，正确率为人，正确率为50%50%改善前柏拉图改善前柏拉图“护士缺乏相关知识护士缺乏相关知识”、“患患者执行率低者执行率低”、为本次活动的、为本次活动的改善重点。改善重点。改善目标图护士未掌握正确功护士未掌握正确功能锻炼的方法能锻炼的方法主动宣教意识差主动宣教意识差指导不到位指导不到位未能进行督查，未能进行督查，及时评价效果及时评价效果思想上不重视思想上不重视患者理解接受患者理解接受能力差能力差疼痛的影响
3、，疼痛的影响，患者拒绝锻炼患者拒绝锻炼患者锻炼强度不够患者锻炼强度不够相关健康宣相关健康宣教资料缺乏教资料缺乏功能锻炼器功能锻炼器材缺乏材缺乏宣教形式单一宣教形式单一上级护士没有对下上级护士没有对下级护士进行指导，级护士进行指导，督查督查工作量大工作量大相关培训不到位相关培训不到位护理监督力度不强护理监督力度不强病房小，设施简陋，病房小，设施简陋，环境舒适度低环境舒适度低护士护士患者及家属患者及家属法料下肢骨折患者术后功能锻炼正确率下降的原因下肢骨折患者术后功能锻炼正确率下降的原因 患者不配合，患者不配合，家属过度保护家属过度保护对患者了解不全面对患者了解不全面主动学习意识主动学习意识差，自身
4、知识差，自身知识储备不足储备不足环文化程度低文化程度低病房人多病房人多宣教时机 不宣教时机 不当当机解解 析析鱼骨图鱼骨图3 3如何提高患者功如何提高患者功能锻炼的正确率能锻炼的正确率知识储备不足知识储备不足患者未完全接受患者未完全接受患者不适患者不适不够重视不够重视无设备无设备依从性差依从性差强化培训强化培训 完善用具完善用具全年全年 加强监管加强监管010102020303对对 策策 拟拟 定定圈员共6人，总分30分，以80/20定律 超过72分采纳1 1、增强服务意识、培训护士沟通技巧、增强服务意识、培训护士沟通技巧2 2、重点培训、重点培训N1N1、N2N2护士并进行考核护士并进行考核
5、3 3、高年资护士与低年资护士搭班，形成传、帮、带、高年资护士与低年资护士搭班，形成传、帮、带对策一对策一011 1、将功能锻炼方法制成视频、将功能锻炼方法制成视频2 2、制定功能锻炼宣教画册、制定功能锻炼宣教画册3 3、责任护士利用画册宣传功能锻炼的重要性、责任护士利用画册宣传功能锻炼的重要性对策二对策二02制作功能锻炼的康复路径并组织学习制作功能锻炼的康复路径并组织学习及时掌握路径执行情况及时掌握路径执行情况个性化的正确指导个性化的正确指导 对策三对策三031 12 23 34 4现状把握我科再次调查分析了2017年7月8日7月21日期间住院患者，下肢骨折患者总人数70人，能正确进行功能锻
6、炼例63人，占90%。（一）有形成果 1.改善前、后数据改善后柏拉图改善后柏拉图3.目标达标率：目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)*100%=(90%-50%)/(82.8%-50%)*100%=121.9%4.进步率：进步率=(改善前-改善后)/改善前*100%=(50%-90%)/50%*100%=80%注注:由圈员由圈员11人评分人评分,每项最高每项最高5分分,最低最低1分分,总分总分55分分下肢骨折患者入院下肢骨折患者入院 确定治疗方案确定治疗方案保守治疗保守治疗切开复位内固定术切开复位内固定术协助患者完成适应性训练协助患者完成适应性训练术前给予健康指导和心理支持术前给
7、予健康指导和心理支持术后做好功能锻炼术后做好功能锻炼使用使用Kolcaba舒适量表进行评分舒适量表进行评分了解患者舒适度低下的原因了解患者舒适度低下的原因给予个性化的护理，提高患者的舒适度给予个性化的护理，提高患者的舒适度提高患者术后功能锻炼正确率标准流程图提高患者术后功能锻炼正确率标准流程图0 06 61 12 24 43 31.1.按照标准化功能锻炼流程指导按照标准化功能锻炼流程指导2.2.措施常态化，确保敏感指标的达标率措施常态化，确保敏感指标的达标率3.3.提高病人满意度提高病人满意度心得体会二心得体会二心得体会一心得体会一心得体会三心得体会三充分利用微信平台，把每充分利用微信平台，把每周品管圈的进度、措施等周品管圈的进度、措施等及时通报、反馈给大家；及时通报、反馈给大家；0 07 7每次活动都要尽量保留所每次活动都要尽量保留所有原始资料，并及时整理；有原始资料，并及时整理；充分运用调查工具，数据的充分运用调查工具，数据的来源真实，并及时统计；来源真实，并及时统计；创新务实超越自我追求卓越团结奋斗敢于创新0 07 7功能锻炼很重要功能锻炼很重要我们人人要记牢我们人人要记牢面对面来作指导面对面来作指导只愿尽早下地跑只愿尽早下地跑感谢您的聆听！
