1、-精品-公共关系专题活动之公共关系专题活动之-精品-庆典活动，是指组织庆典活动，是指组织在其内部发生值得庆祝的在其内部发生值得庆祝的重要事件时，或围绕重要重要事件时，或围绕重要节日而举行的庆祝活动。节日而举行的庆祝活动。-精品-庆典活动的主要类型庆典活动的主要类型 一、开幕庆典，即开幕（开张、开业等）仪式，一、开幕庆典，即开幕（开张、开业等）仪式，是指是指 第一次与公众见面、展现组织新风貌的各种庆第一次与公众见面、展现组织新风貌的各种庆典活动。典活动。-精品-二、闭幕仪式，是组织重要活动二、闭幕仪式，是组织重要活动的闭幕仪式或者活动结束时的庆祝仪的闭幕仪式或者活动结束时的庆祝仪式。式。云岗旅游
2、节闭幕式-精品-三、周年庆典，是组织在发展过程三、周年庆典，是组织在发展过程中的各种内容的周年纪念活动。中的各种内容的周年纪念活动。校校 庆庆 庆庆 典典-精品-四、特别庆典，是指组织为了提高其四、特别庆典，是指组织为了提高其知名度和声誉，利用某种具有特殊纪念意知名度和声誉，利用某种具有特殊纪念意义的事件或者为了某种特定目的策划庆典义的事件或者为了某种特定目的策划庆典活动。活动。锦秀中华民俗园喜迎第锦秀中华民俗园喜迎第5000万游客庆典万游客庆典-精品-五、节庆活动，五、节庆活动，是指组织在社会公是指组织在社会公众重要节日时举行或参与的共庆活动。众重要节日时举行或参与的共庆活动。-精品-案例分
3、析案例分析-精品-一、IBM公司的“金环庆典”活动 美国美国IBMIBM公司每年都要举行一次规模隆重的庆功会，对那些在一年公司每年都要举行一次规模隆重的庆功会，对那些在一年中做出过突出贡献的销售人员进行表彰。这种活动常常是在风光旖旎的中做出过突出贡献的销售人员进行表彰。这种活动常常是在风光旖旎的地方进行。对地方进行。对3 3作出了突出贡献的人进行表彰，被称作作出了突出贡献的人进行表彰，被称作“金环庆典金环庆典”。在庆典中，在庆典中，IBMIBM公司的最高层管理人员始终在场，并主持盛大、庄重的公司的最高层管理人员始终在场，并主持盛大、庄重的颁奖酒宴，然后放映由公司自己制作的表现那些作出了突出贡献
4、的销售颁奖酒宴，然后放映由公司自己制作的表现那些作出了突出贡献的销售人员工作情况、家庭生活，乃至业务爱好的影片。在被邀请参加庆典的人员工作情况、家庭生活，乃至业务爱好的影片。在被邀请参加庆典的人中，不仅有股东代表、工人代表、社会名流，还有那些作出了突出贡人中，不仅有股东代表、工人代表、社会名流，还有那些作出了突出贡献的销售人员的家属和亲友。整个庆典活动自始至终都被录制成电视献的销售人员的家属和亲友。整个庆典活动自始至终都被录制成电视(或电影或电影)片，然后被拿到片，然后被拿到IBMIBM公司的每一个单位去放映。公司的每一个单位去放映。IBM IBM公司每年一度的公司每年一度的“金环庆典金环庆典
5、”活动，一方面是为了表彰有功人活动，一方面是为了表彰有功人员，另一方面也是同企业职工联络感情，增进友情的一种手段。在这种员，另一方面也是同企业职工联络感情，增进友情的一种手段。在这种庆典活动中，公司的主管同那些常年忙碌，难得一见的销售人员聚集在庆典活动中，公司的主管同那些常年忙碌，难得一见的销售人员聚集在一起，彼此毫无拘束地谈天说地，在交流中，无形地加深了心灵的沟通，一起，彼此毫无拘束地谈天说地，在交流中，无形地加深了心灵的沟通，尤其是公司主管那些表示关心的语言，常常能使那些在第一线工作的销尤其是公司主管那些表示关心的语言，常常能使那些在第一线工作的销售人员售人员“受宠若惊受宠若惊”。正是在这
6、个过程中，销售人员更增强了对企业的。正是在这个过程中，销售人员更增强了对企业的“亲密感亲密感”和责任感。和责任感。-精品-思考：IBM公司的“金环庆典”活动属于企业内部的公共关系活动，它对企业公共关系的发展有着什么样的现实意义？-精品-分析：分析：IBM公司的“金环庆典”活动对企业公共关系的发展有着极其重要的现实意义：1、增强企业内部的凝聚力与向心力，凸现企业文化氛围增强企业内部的凝聚力与向心力，凸现企业文化氛围 2、使员工家庭和睦、健康，成为公司发展的强力后盾；、使员工家庭和睦、健康，成为公司发展的强力后盾；3、使企业员工的积极性更高，企业形象更好；、使企业员工的积极性更高，企业形象更好；4
7、、使企业的社会效益和经济效益得到同步增长。、使企业的社会效益和经济效益得到同步增长。-精品-二、普通雇员工作满50周年的晚会 总裁给员工擦皮鞋 乌沃斯百货公司为了改变公众心目中“自以为是，倔强傲慢”的形象，为自己公司的一位普通雇员举办了一个祝贺其在本公司工作满50周年的晚会。这个名叫迈克的老人一直在乌沃斯的经理办公室靠给别人擦皮鞋挣钱养家，而且还用自己擦皮鞋的收人，把两个孩子送进了大学。在庆祝会上，乌沃斯的总裁亲自为这位可敬的老人擦皮鞋，这张照片在全国几乎所有的报纸和电视上刊发，一夜之间，乌沃斯墨守成规的形象便烟消云散了。-精品-三、给医院赠送救护车的周年庆典三、给医院赠送救护车的周年庆典 中
8、国台湾地区的“崇光百货公司”在即将举行成立三周年庆典时，看到一则新闻：某人病重，在紧急送医院途中，因救护车设备简陋，又碰上堵车，而前车又不肯让道，以致延误救治时间，患者死于车中。于是，“崇光百货公司”特别购置了一辆价值80万元的加护型救护车，捐赠给台北市医院，供作紧急救难之用。该车为当时世界上配备最完善的救护车。车上除了台北市“卫生局”规定的标准配备之外，还有呼吸器、真空抽痰机、折叠便携式担架等30多种最急救设备。这次以捐赠为中心的周年庆典活动，在当时的台湾很有新意，同时又显示了公司的“奉献之心”，而这一点正是“崇光百货公司”想去努力表现的。-精品-四、借庆典制造新闻以提高知名度四、借庆典制造
9、新闻以提高知名度 曾经美国有一家公共关系公司，为了提高新建曾经美国有一家公共关系公司，为了提高新建成的港湾公寓的知名度谋划了一个新闻，在美成的港湾公寓的知名度谋划了一个新闻，在美国国旗诞生二百周年纪念日，在港湾公寓的广国国旗诞生二百周年纪念日，在港湾公寓的广场上举行了庄严的升国旗仪式。这一新闻很有场上举行了庄严的升国旗仪式。这一新闻很有价值，当天就通过电视传播到美国各地。通过价值，当天就通过电视传播到美国各地。通过新闻媒介对这一新闻事件的报道，原本不出名新闻媒介对这一新闻事件的报道，原本不出名的港湾公寓立刻家喻户晓。的港湾公寓立刻家喻户晓。-精品-五、五、哈尔滨市用哈尔滨市用9090吨啤酒打造
10、喷泉吨啤酒打造喷泉 2005 2005年年8 8月月6 6日，日，第四届哈尔滨啤酒节第四届哈尔滨啤酒节开幕，当地啤酒生产开幕，当地啤酒生产企业向哈尔滨市中心企业向哈尔滨市中心休闲广场注入大量啤休闲广场注入大量啤酒，据称此举目的在酒，据称此举目的在于打造全国第一个于打造全国第一个“啤酒喷泉啤酒喷泉”，让人们，让人们从中感受啤酒文化。从中感受啤酒文化。-精品-几乎所有成功的企业都十分重几乎所有成功的企业都十分重视借周年庆典来扩大企业的影响，视借周年庆典来扩大企业的影响，很少有放过这种机会的。庆典要抓很少有放过这种机会的。庆典要抓住住“新、奇、特新、奇、特”。其实，这并不。其实，这并不只是对周年庆典
11、活动的要求，其他只是对周年庆典活动的要求，其他类型的专题活动也应该以此为策划类型的专题活动也应该以此为策划的出发点。在这里，有一点要特别的出发点。在这里，有一点要特别注意，那就是在追求注意，那就是在追求“新新”、“奇奇”、“特特”时，不能忽视了公时，不能忽视了公众的心理承受能力，不能引起公众众的心理承受能力，不能引起公众的反感，否则将会事与愿违。的反感，否则将会事与愿违。-精品-比如，日本某公司因名气小，而扬言用飞机在富士山比如，日本某公司因名气小，而扬言用飞机在富士山撒东西，让富士山变成一片美丽的颜色。可是富士山是日撒东西，让富士山变成一片美丽的颜色。可是富士山是日本的民族象征，于是，这家公
12、司的做法受到了强烈的抨击。本的民族象征，于是，这家公司的做法受到了强烈的抨击。后来公司只好借取消计划的名义向社会发告知性新闻，当后来公司只好借取消计划的名义向社会发告知性新闻，当然知名度上去了，但美誉度却极差。又如，报纸上曾经登然知名度上去了，但美誉度却极差。又如，报纸上曾经登过这样一件事：某公司为追求轰动效应，决定于某月某日过这样一件事：某公司为追求轰动效应，决定于某月某日的某点某分在某城市的上空抛撒多少多少人民币，该公司的某点某分在某城市的上空抛撒多少多少人民币，该公司还在各大报刊上大张旗鼓地刊登广告。广告登出后，广大还在各大报刊上大张旗鼓地刊登广告。广告登出后，广大市民对该公司即将采取的这种做法极为不满，纷纷写信向市民对该公司即将采取的这种做法极为不满，纷纷写信向有关部门表示抗议，最后，该公司策划的这一专题活动被有关部门表示抗议，最后，该公司策划的这一专题活动被有关部门有关部门“枪毙枪毙”。这些事例给我们这样的启示：。这些事例给我们这样的启示：“新新”、“奇奇”、“特特”必须是广大大公众能够接受的，否则，只必须是广大大公众能够接受的，否则，只会适得其反。会适得其反。-精品-
