1、电脑使用与维护主讲:程文鹏电脑使用中经常会面临以下问题:越来越慢经常中毒蓝屏死机电脑搬动后不知如何连接文件不能打印以及其它等等问题。本课程的设计专门针对以上问题：电脑、办公设备使用维护不求人三大内容：o电脑使用与维护o办公设备使用与维护o网络基本知识目标1:家庭用户常见故障自己解决目标2:单位用户电脑及办公设备使用问题目标3:电脑选购及保养常识目标4:网络基本常识学习本课程的好处：处理常见故障，降低经济支出锻炼动手能力，享受成功快乐掌握一种技能，增加就业机会应用所学助人，增添人格魅力实例1：键盘、鼠标连接o原则1：键盘靠边，鼠标靠里o原则2：键盘、鼠标接口上有标记的一面连接时必须正对主板正上方
2、o注意：不可带电插拨键盘和鼠标！键盘靠边，鼠标靠里（或颜色一一对应）键/鼠插头有标记面对着主板正上方键盘鼠标接口实例2：电脑选购常识品牌机：其名称在国家工商局有注册的整机，如联想。但其实质仍然是使用不同厂家生产的部件组装而成。特点是机器相对稳定和售后服务较好；组装机组装机：个人或电脑公司的技术人员将不同厂家生产的各部件装配成一台完整的主机。特点是性价比高。若各配件的选购和搭配合理，其性能一般都超过同价位的品牌机。品牌机选购要点：o首选一流品牌o注意系列型号o切记售后服务2010品牌电脑质量排行第一名:IBM，商务人士的身份象征。现被联想收购，叫Thinkpad系列第二名:富士通，来自日本。全球
3、返修率最低的笔记本。第三名:苹果，来自美国。使用苹果机专用MAC系统。价格昂贵。第四名:索尼（sony）来自日本。价格较贵，性价比不高。第五名:华硕（ASUS），来自台湾。以做主板起家，其笔记本性价比最高。第六名:惠普，来自美国，销量全球最高。第七名:戴尔（DELL），来自美国，性能和华硕、惠普差不多。第八名:宏基，来自台湾。第九名:东芝，来自日本。第十名:联想、方正，国产电脑的佼佼者。三线品牌。2010中国品牌电脑销量排行预测实例3：正确使用与维护电脑o快速开关机和突然断电对电脑损伤很大o养成良好的使用习惯，如敲击键盘不得用力过大；使用电脑时不吃零食；水杯远离电脑放置等。电脑进水的处置方法笔
4、记本电脑或键盘进水处置方法：o1、立即翻转电脑（或键盘）；o2、快速切断电源，笔记本电脑拆下电池；o3、用纸巾擦干表面水渍；o4、电吹风开冷风档吹干内部水渍或放置2到3天后再使用。实例4：软件安装o方法：进入软件所在的文件夹，双击运行“SETUP.EXE”或扩展名为“EXE”的类似文件，按提示点击完成安装o注意：不是直接复制！软件安装方法软件安装方法实例5：软件下载技巧推荐用百度或谷歌搜索想下载的软件o在地址栏输入以下网址 或输入要下载的软件名称找到要下载的软件网址进入软件下载网站确认软件授权为“免费版”而不是“共享版”各种版本区别：o共享版、正式版、测试版、试用版等版本下载后多数不能正常使用
5、；o免费版、破解版、特别版、注册版等版本下载后一般可以正常使用。还要注意判断正确的下载地址判断正确的下载地址记住或更改下载后的文件存放位置实例6：硬件故障排除开机无显示，听到“嘀嘀”叫声多为内存条接触不良关机后拆下内存条用酒精清洁内存条金手指等酒精挥发干后装回主板接好电源，开机，故障排除 搞定！搞定！实例7：打印机选购与维护普通用户不推荐购买喷墨打印机喷墨打印机使用墨水打印而墨水价格非常贵如果打印机长期不使用，墨水会变干堵塞打印头，影响打印效果因此喷墨打印机应定期开机使用正确维护喷墨打印机可降低成本，延长使用寿命实例8：网络共享学习方法o注意观察o多动手操作o多做笔记o多问为什么思考o观察祝大家都成为电脑使用与维护高手本课结束谢谢各位，再见！
