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2、第九章第九章职业生涯规划与管理职业生涯规划与管理职业,职业生涯,职业生涯规划的含义职业锚的含义及其类型职业生涯管理的定义,特征,分类以及有效性标准职业生涯发展阶段的三个经典理论个人职业生涯发展的若干阶段易变性职业生涯和无边界职业生涯的特征职。
3、第二章第二章学习理论与人力资学习理论与人力资源开发环境源开发环境培训需求分析的含义培训需求分析的含义培训需求分析产生的原因培训需求分析产生的原因培训需求分析的内容及流程培训需求分析的内容及流程培训需求分析的模型和方法培训需求分析的模型和方法。
4、第第八八章章培训方法与技术培训方法与技术培训成果转化的概念培训成果转化理论中的同因素理论,激励推广理论以及认知转化理论福克森的培训成果转化模型鲍德温和福特的培训成果转化过程模型培训成果转化的影响因素阻碍培训成果转化的主要因素管理者在促使培训。
5、第五章第五章培训方法与技术培训方法与技术培训方法概述及其历史发展基本的培训方法的类型不同培训方法的差异培训方法的优势和劣势不同情境下培训方法的选择学习要点学习要点5,1培训方法概述培训方法概述5,2培训方法的发展培训方法的发展5,3培训方法。
6、第第四四章章培训项目的组织与培训项目的组织与实施实施制订培训项目目标的意义制订培训项目目标的意义编写培训项目目标的具体方法编写培训项目目标的具体方法培训计划的制订培训计划的制订培训预算的基本流程及制定方法培训预算的基本流程及制定方法培训计划。
7、第六章第六章员工分类培训员工分类培训管理人员的特征,培训目的与作用,培训内容与方法新员工的特征,培训的目的与作用,培训内容与方法技术人员的特征,培训的目的与作用,培训内容与方法操作人员的特征,培训的目的与作用,培训内容与方法销售人员的特征。
8、第十章第十章职业生涯管理面临的挑战职业生涯管理面临的挑战职业路径的定义及形式职业路径的双阶梯模式职业高原问题产生的主要原因员工技能老化的影响因素及影响结果员工技能老化问题的应对措施年长员工问题并掌握相关应对措施如何有效处理工作生活的不平衡新。
9、第一章第一章员工培训概述员工培训概述培训与开发的定义培训与开发的定义培训的类型培训的类型培训的基本内容培训的基本内容培训的目的培训的目的培训的基本原则培训的基本原则培训的流程培训的流程培训的体系培训的体系中西方员工培训的历史发展中西方员工培。
10、第七章第七章培训效果评估培训效果评估人力资源培训效果评估的内涵评估培训效果的重要性柯克帕特里克,CIRO,CIPP和菲利普斯的培训效果评估模型培训效果评估中的主要方法与实验设计培训效果评估的财务模式学习要点学习要点7,1培训效果评估概述培训。