1、2022-11-13职业心态转变职业心态转变职业心态转变职业心态转变会议要求会议要求会议期间请关闭手机，或者将手机呈震动状态；会议期间请关闭手机，或者将手机呈震动状态；未经主持人同意未经主持人同意,不得随意接听手机不得随意接听手机请对重点内容做必要记录请对重点内容做必要记录职业心态转变一、角色转换一、角色转换二、职业适应二、职业适应三、职业发展三、职业发展目录目录职业心态转变一、角色转换一、角色转换职业心态转变职业心态转变角色角色 人的一生要扮演许多角色，即使是同一阶段，在同一人的一生要扮演许多角色，即使是同一阶段，在同一个人身上，他也有可能要同时扮演几十个角色。比如，个人身上，他也有可能要同
2、时扮演几十个角色。比如，你就可能同时扮演以下角色：父母、子女、兄长、长你就可能同时扮演以下角色：父母、子女、兄长、长者、晚辈、上司、下属、邻居、朋友、老师、学生等者、晚辈、上司、下属、邻居、朋友、老师、学生等等。等。职业心态转变 正确的角色定位需要理智，及时的角色转换需要智慧。正确的角色定位需要理智，及时的角色转换需要智慧。职业学家职业学家 程社明程社明 职业心态转变1.角色转换角色转换 大学毕业生的角色转换，意味着学生时代的结束，工大学毕业生的角色转换，意味着学生时代的结束，工作生涯的开始。作生涯的开始。顺利完成角色转变，尽可能缩短转变过程的时间，是顺利完成角色转变，尽可能缩短转变过程的时间
3、，是适应职业环境的关键。适应职业环境的关键。学生角色与职业人员角色两者相比，对后者的要求更学生角色与职业人员角色两者相比，对后者的要求更高。高。职业心态转变学习与工作的区别比较学习与工作的区别比较 心理心理 责任感责任感 规则、规范规则、规范 时间时间职业心态转变2.角色转换中常见的心理障碍角色转换中常见的心理障碍 依赖心理依赖心理 生活上、学习上、工作上、行动上 畏惧心理畏惧心理 走进新的工作环境时，不知工作该从何着手 自傲心理自傲心理 拥有高学历只能算是拥有先进的知识，还算不上人才，只有运用知识、创造知识，将其转化为生产力，才能算是高层次的人才。职业心态转变 失衡心理失衡心理 争强好胜 缺
4、乏承受挫折的能力 容易产生嫉妒的情绪 容易产生失望的情绪（悲观）2.角色转换中常见的心理障碍角色转换中常见的心理障碍职业心态转变3.角色转换中应注意：角色转换中应注意：安心本职，甘于吃苦安心本职，甘于吃苦（甘于吃苦是角色转换的重要条件，能吃苦，才有勇气面对困难，才有意志去克服角色转换中的种种困难）要学会转移注意力要学会转移注意力（转移注意力是人们常用的调节情绪的手段）主动融入集体主动融入集体 合理定位，从思想上进行调节合理定位，从思想上进行调节（放下架子，结合岗位，虚心学习业务和技术，勤于实践，提升自身素质）善观察，勤思考善观察，勤思考职业心态转变二、职业适应二、职业适应职业心态转变职业心态转
5、变职业适应职业适应 是指个体在职业认知和职业实践的基础上，不断调整和改是指个体在职业认知和职业实践的基础上，不断调整和改善自己的观念、态度、习惯、行为和智能机构等，以适应善自己的观念、态度、习惯、行为和智能机构等，以适应职业实践的发展和变化。职业实践的发展和变化。职业心态转变职业适应的三个阶段职业适应的三个阶段陌生阶段（或不适应阶段）陌生阶段（或不适应阶段）思考调整阶段思考调整阶段协调与适应阶段协调与适应阶段我们走上工作岗位后，应努力缩短前两个阶段，尽快进我们走上工作岗位后，应努力缩短前两个阶段，尽快进入第三阶段。入第三阶段。边工作边思考问题，边调整自己的思边工作边思考问题，边调整自己的思想、
6、心态、知识与能力结构，摸索适想、心态、知识与能力结构，摸索适应职业生活的方法。应职业生活的方法。对职业岗位基本适应对职业岗位基本适应职业心态转变蘑菇定律蘑菇定律 蘑菇定律是指初入世者常常会被置于阴暗的角落，不受重视蘑菇定律是指初入世者常常会被置于阴暗的角落，不受重视或打杂跑腿，就象蘑菇培育一样还要被浇上大粪，接受各种或打杂跑腿，就象蘑菇培育一样还要被浇上大粪，接受各种无端的批评、指责、代人受过，得不到必要的指导和提携，无端的批评、指责、代人受过，得不到必要的指导和提携，处于自生自灭过程中。蘑菇生长必须经历这样一个过程，人处于自生自灭过程中。蘑菇生长必须经历这样一个过程，人的成长也肯定会经历这样
7、一个过程。这就是蘑菇定律，或叫的成长也肯定会经历这样一个过程。这就是蘑菇定律，或叫萌发定律。萌发定律。职业心态转变 卡莉卡莉费奥丽娜从斯坦福大学法学院毕业后，费奥丽娜从斯坦福大学法学院毕业后，第一份工作是在一家地产经纪公司做接线员，第一份工作是在一家地产经纪公司做接线员，她每天的工作就是接电话、打字、复印、整她每天的工作就是接电话、打字、复印、整理文件。尽管父母和朋友都表示支持她的选理文件。尽管父母和朋友都表示支持她的选择，但很明显这并不是一个斯坦福毕业生应择，但很明显这并不是一个斯坦福毕业生应有的本分。她毫无怨言，在简单的工作中积有的本分。她毫无怨言，在简单的工作中积极学习。一次偶然的机会，
8、几个经纪人问她极学习。一次偶然的机会，几个经纪人问她是否还愿意干点别的什么，于是她得到了一是否还愿意干点别的什么，于是她得到了一次撰写文稿的机会，就是这一次，她的人生次撰写文稿的机会，就是这一次，她的人生从此改变。这位卡莉从此改变。这位卡莉费奥丽娜就是惠普公费奥丽娜就是惠普公司前司前CEOCEO，被尊称为世界第一女，被尊称为世界第一女CEOCEO。职业心态转变 一个组织，一般对新进人员都一视同仁，无论你是多么优一个组织，一般对新进人员都一视同仁，无论你是多么优秀的人才，都只能从最简单的事情做起。秀的人才，都只能从最简单的事情做起。“蘑菇蘑菇”的经历，对于的经历，对于成长中的年轻人来说，就像蚕茧
9、，是羽化前必须经历的一步，也成长中的年轻人来说，就像蚕茧，是羽化前必须经历的一步，也只有那些能够忍受这一切的人才能得到阳光普照的机会。只有那些能够忍受这一切的人才能得到阳光普照的机会。在社会上工作和在学校里生活有天壤之别，首先需要的就是在社会上工作和在学校里生活有天壤之别，首先需要的就是磨去棱角适应社会，把年轻人的傲气和知识分子的清高去掉，摆磨去棱角适应社会，把年轻人的傲气和知识分子的清高去掉，摆正心态，放低姿态。这些社会新人如果明白蘑菇管理的道理，就正心态，放低姿态。这些社会新人如果明白蘑菇管理的道理，就能从最简单最单调的事情中学习，努力做好每一件小事，多干活能从最简单最单调的事情中学习，努
10、力做好每一件小事，多干活少抱怨，更快进入社会角色，赢得前辈们的认同和信任，从而较少抱怨，更快进入社会角色，赢得前辈们的认同和信任，从而较早地结束蘑菇时期，进入真正能发挥才干的领域。早地结束蘑菇时期，进入真正能发挥才干的领域。职业心态转变三、职业发展三、职业发展职业心态转变企业喜欢的人才是能给企业带来效益的人。他们能力强，态度也好。企业喜欢的人才是能给企业带来效益的人。他们能力强，态度也好。1.树立正确的工作态度树立正确的工作态度人材人材态度不错，就是干不了态度不错，就是干不了事。将就用吧！事。将就用吧！人财人财态度好，又有能力。真态度好，又有能力。真是公司的财源呀！是公司的财源呀！人裁人裁没有
11、能力，态度又差。没有能力，态度又差。裁掉算了！裁掉算了！人才人才能力挺强，就是态度太能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！差。真是难用呀！态态度度能力能力职业心态转变1.树立正确的工作态度树立正确的工作态度 “我不过是在为老板打工我不过是在为老板打工”“我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作。我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作。”“我为公司干活，公司付我一份报酬，等价交换而已。我为公司干活，公司付我一份报酬，等价交换而已。”“我只要对得起这份薪水就行了，多一点我都不干。我只要对得起这份薪水就行了，多一点我都不干。”“工作嘛，又不是为自己干，说得过去就行了。工作嘛，又不是为自己干，说得过去就行了。”职
12、业心态转变“我不过是在为老板打工我不过是在为老板打工”？杰克在一家贸易公司工作了一年，由于不满意自己的工作，他忿忿杰克在一家贸易公司工作了一年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干了。如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干了。”“你把那家贸易公司的业务都弄清楚了吗？做国际贸易的窍门完全你把那家贸易公司的业务都弄清楚了吗？做国际贸易的窍门完全弄懂了吗？弄懂了吗？”他的朋友问道。他的朋友问道。“还没有！还没有！”“君子报
13、仇十年不晚！我建议你先静下心来，认认真真地工作，把君子报仇十年不晚！我建议你先静下心来，认认真真地工作，把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书写合同等具体细节都弄懂了之后，再一走了之，这样做岂不是既出了气，写合同等具体细节都弄懂了之后，再一走了之，这样做岂不是既出了气，又有许多收获吗？又有许多收获吗？”职业心态转变“我不过是在为老板打工我不过是在为老板打工”？杰克听从了朋友的建议，一改往日的散漫习惯，开始认认真真地杰克听从了朋友的建议，一改往日的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至下班之后，还常常留在办公
14、室里研究商业文书的写法。工作起来，甚至下班之后，还常常留在办公室里研究商业文书的写法。一年之后，那位朋友偶然遇到他。一年之后，那位朋友偶然遇到他。“现在你大概都学会了，可以现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？准备拍桌子不干了吧？”“可是，我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重可是，我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又升职、又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开任，又升职、又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了！始敬重我了！”提问：提问：“你在为谁工作你在为谁工作”？为自己？还是为老板？为自己？还是为老板？职业心态转变2.终生学习
15、，保持工作热情终生学习，保持工作热情 有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成功的。功的。爱默生爱默生 热情优于智慧。热情优于智慧。松下幸之助松下幸之助职业心态转变3.管理时间，提高工作效率管理时间，提高工作效率 管理你的时间就是管理你的生命。管理你的时间就是管理你的生命。摘自摘自时间管理锦囊时间管理锦囊 所有的人都在抱怨时间的匮乏，但是你缺少的不是时间，所有的人都在抱怨时间的匮乏，但是你缺少的不是时间，而是管理时间的方法。而是管理时间的方法。管理专家管理专家 克莱门斯克莱门斯职业心态转变3.管理时间，提高工作效率管理时间，提高工作效率
16、设定目标、制定计划设定目标、制定计划 1 1、列出目标清单、列出目标清单 2 2、进行目标分解、进行目标分解 3 3、注意事项、注意事项 目标的目标的SMARTSMART原则原则职业心态转变3.管理时间，提高工作效率管理时间，提高工作效率 目标的SMART原则 Specific 清楚的、具体的 Measurable可衡量的 Achievable 可达成的 Relevant 相关的 Time Bound有时间限制“SMART”“SMART”的例子：的例子：“5年内产品革新率不低于25%”-3M“一年内降低成本$2.500,000,000”-克莱斯勒1990职业心态转变SMART原则原则SMAR清
17、楚，明确地定义预期目标评量标准没有任何误解所有人都清楚共同标准便于衡量有清楚的数字目标标准强调表现可评估对人员提出更高要求对其他生意延伸有关：n公司n品类n客户何时完成？追踪回顾行动T职业心态转变3.管理时间，提高工作效率管理时间，提高工作效率 确定轻重缓急和优先顺序确定轻重缓急和优先顺序重要不紧急重要不紧急重要紧急重要紧急不重要不紧急不重要不紧急不重要紧急不重要紧急紧急性紧急性重重要要性性职业心态转变 不重要但紧急不重要但紧急（帮丈母娘交水费）（帮丈母娘交水费）重要且紧急重要且紧急 (招待前来拜访招待前来拜访贵宾贵宾)不重要不紧急不重要不紧急（陪老婆逛街）（陪老婆逛街）重要不紧急重要不紧急
18、（陪客户喝茶）（陪客户喝茶）事务安排事务安排职业心态转变职业心态转变关于有效管理时间的几点忠告关于有效管理时间的几点忠告 养成记录并整理工作笔记的习惯养成记录并整理工作笔记的习惯 编制工作日（周、月）程表，每天（周、月）检查工作进编制工作日（周、月）程表，每天（周、月）检查工作进度；度；确定工作完成的期限，按时完成，确要推迟，提前协商；确定工作完成的期限，按时完成，确要推迟，提前协商；整理你电脑的文件夹，删除不必要的文件；整理你电脑的文件夹，删除不必要的文件；整理你的办公桌，把文件、办公用品等分类放置；整理你的办公桌，把文件、办公用品等分类放置；与你要找的人约好时间，并主动去他的办公室；与你要
19、找的人约好时间，并主动去他的办公室；化繁为简，化整为零化繁为简，化整为零职业心态转变关于有效管理时间的几点忠告关于有效管理时间的几点忠告 不要等到所有的资料都到手才开始工作，先做可以做的工不要等到所有的资料都到手才开始工作，先做可以做的工作；作；做好自己的事情，不要插手别人的工作；做好自己的事情，不要插手别人的工作；万不得已要做职责外的工作，也要经过上司的认可，不要万不得已要做职责外的工作，也要经过上司的认可，不要白忙乎；白忙乎；不要试图什么事情都自己想办法解决，要适时向他人求助；不要试图什么事情都自己想办法解决，要适时向他人求助；不参加不必要的应酬；不参加不必要的应酬；不加入无意义的闲聊；不
20、加入无意义的闲聊；人的精力有限，不要贪多。人的精力有限，不要贪多。职业心态转变 杜绝工作顺境中的不良情绪杜绝工作顺境中的不良情绪 自以为是，目中无人自以为是，目中无人 喜好奉承喜好奉承 高枕无忧高枕无忧 缺乏同情心缺乏同情心 疏于自律疏于自律 满足现状，不思进取满足现状，不思进取4.正确对待逆境和顺境正确对待逆境和顺境职业心态转变 学会逆境中崛起学会逆境中崛起 要保持一颗平常心要保持一颗平常心（心平气和才能正确地分析问题、处理问题，避免偏激（心平气和才能正确地分析问题、处理问题，避免偏激或灰心丧气）或灰心丧气）重新审视自我重新审视自我（从自身寻找问题，重新审视自我，科学分析，找出问（从自身寻找
21、问题，重新审视自我，科学分析，找出问题的原因和解决方案）题的原因和解决方案）4.正确对待逆境和顺境正确对待逆境和顺境职业心态转变当你还没有能力做好一件工作时，没有资格说不喜欢当你还没有能力做好一件工作时，没有资格说不喜欢！成功不是做成别人超越别人，而是要超越自己。成功不是做成别人超越别人，而是要超越自己。你是干活还你是干活还是上班？是从事一个职业还是一项事业？这不取决于那项工作是上班？是从事一个职业还是一项事业？这不取决于那项工作本身，而取决于你做这项工作时的心态和工作结果。本身，而取决于你做这项工作时的心态和工作结果。送给各位新同事的几句话送给各位新同事的几句话职业心态转变 推卸责任不用学，是人的通常心理反应推卸责任不用学，是人的通常心理反应自我保护。自我保护。承担责任需要学，是职业化素质提高的表现。承担责任需要学，是职业化素质提高的表现。当一件事没有干成时，总是能为推卸责任找到理由。当一件事没有干成时，总是能为推卸责任找到理由。理由找得越多，就离发现客观规律越远。理由找得越多，就离发现客观规律越远。谁将责任推卸得干干净净，谁就与成功绝缘了。谁将责任推卸得干干净净，谁就与成功绝缘了。送给各位新同事的几句话送给各位新同事的几句话2022-11-13职业心态转变
