1、基于BI的智慧医院整体解决方案医院智能平台设计医院智能平台设计三级医 院运行 基本监 测平台住院患 者医疗 质量与 安全监 测指标 分析平 台合理用 药指标 监测平 台医院感 染控制 质量指 标检测 平台医保指 标分析 平台科室主 任分析 平台医院智能分析模型医院智能分析模型医院智能分析的整体架医院智能分析的整体架构构HISPACSLIS管理决策支持临床决策支持绩效评价管理医疗数据源医疗数据仓库智能分析处理多维分析报表决策支持应用数据集成数据分析数据应用理理数据仓库是什么（样例）数据仓库是什么（样例）管 运 中管 运 中 数数 行 心行 心 据据数数 据据 质质量量 管管 理理量量数数据据 支
2、支 持持系系 统统 安安全全和和存存 储储管管 理理元元 数数 据据 的的 管管 理理容容 灾灾 和和 数数 据据 保保 护护与与负负 载载管管理理HISEMRLISNIS财务财务OA基本保持源系统结构 数据存放周期较短ETL 抽取 加载 转换共享数据层基础数据层综合查询综合查询主主题题事实表事实表维表维表立方体立方体KPI指标表指标表挖掘用宽表挖掘用宽表ETL 抽取 加载 转换主题数据层海海即席查询多维分析企业级报表主动预警数据挖掘资产域ASSET事件域EVENT组织域ORGANIZATION地理域GEOGRAPHY代码域REFERENCE人性性员PA能能RTY资源域RESOURCE财务域F
3、INANCE三级医院运行基本 监测平台医保分析 平台合理用药指标监测平台院感控制质量 指标检测平台医疗质量与安全 监测分析平台分析应用核心数据层分析手段前端分析层数据交换数据交换ETL 抽取 加载 转换HISEMRLISNIS财务财务OA数据源层8Intuitive BusinessHis系统系统医保系统医保系统电子病电子病历系统历系统医保支医保支付数据付数据Oracle81SQLServer 2005CacheExcel数据仓库数据仓库门诊门诊Cube分区分区住院住院Cube分区分区医保医保Cube分区分区病案病案Cube分区分区ReportReportReportReportReportR
4、eport数据抽取数据抽取数据清洗数据清洗数据转换数据转换数据整合数据整合ETL的详细结构的详细结构将传统数据转换成多维度结将传统数据转换成多维度结构构OLAP-Cube设计设计10*日程计划 事实表为Fact_收费，标准临床路径与维度疾病、阶段、病人信息、标准临床路径相连。多维数据集结多维数据集结构构11矩阵式智能分析模矩阵式智能分析模型型全院内科外科淋巴 肿瘤妇科骨科其他科室门诊住院流程病案医保采用多维分析报表展采用多维分析报表展现现关键指标态势分析关键指标态势分析几个关键指标按一定权重计 算出综合指标既能表示当 前状态，又 能表示发展 趋势以流程的形式表示 因果联系时间可以设定成某一年，
5、上个 月，或者昨天数字地图数字地图用颜色代表 分布的变化用不同的图标 可展现三种不 同的分析指标拖拉式的智能分析报表设拖拉式的智能分析报表设计计17维度成员维度成员存存取取权限权限KPI量值存取权限量值存取权限数据格存数据格存取取权权限限测测试试维度存取维度存取权限权限-提供八提供八层权层权限限控管机控管机制，制，可可根据组根据组织阶织阶层层与职位与职位设定设定数据库存数据库存取取权权限限资料来源资料来源存存取取权限权限Cube存取权存取权限限报表存取报表存取权限权限角角色色A A角色角色B B角色角色C C角角色色D完整的安全控完整的安全控管管体系体系ANALYZER MobileAnaly
6、zer Mobile WebSiteAnalyzer 2354以上版本以上版本 with Analyzer Mobile License Key支援支援 Mobile Devices:1.任何版本任何版本iOS 的的iPhone,iPad2.Android 2.2 以上以上 samrt phones3.Android 3.0 以上以上 Tablets4.Blackberry 6.0 OS 以上以上Smart Phones5.Blackberry Playbook TabletDesktop Browsers can access Analyzer Mobile WebsiteOnly IE 6
7、.0 以上可以以上可以 直接直接 Access Analyzer,Create Reports标准标准Analyzer 版版本本,使用使用Windows 整合认证整合认证第一版支第一版支援援 Analyzer PU,Server+CAL,SaaS 版本版本可与可与Analyzer同一台或不同台机器同一台或不同台机器,安装一安装一个个 AnalyzerMobile Web Site使用匿名存取加上使用匿名存取加上 Form 认证认证,关掉其他认证机制关掉其他认证机制.使用使用 Default AppPool,Managed pipeline mode 设成设成 Integrated深度挖掘深度挖
8、掘 以门诊退费分析为例以门诊退费分析为例19往下进行深度分析往下进行 深度分析往下进行深度分析退费最多的项目化繁入简：让我们发现数据背后的真化繁入简：让我们发现数据背后的真实实商业智能(BI)是快速,准确,即时提供有价值的 信息给最终决策者进行分析的一种技术医院信息化建设的发医院信息化建设的发展展面向内部管理人员提升面向内部管理人员提升运营水平运营水平的的后台管理系统后台管理系统为医生提供规范化标准化为医生提供规范化标准化辅助临辅助临床床活动的作业系统活动的作业系统（CIS）以病人为中心面向患者以病人为中心面向患者体验的高效前台作业系体验的高效前台作业系（HIS）为医生临床治疗提供为医生临床治
9、疗提供支持信息的作业系统支持信息的作业系统收费监 控分析住院押 金分析平均住 院天数物资在库分析药品病 人使用 情况况环比 分析医保拒 付原因学习发 展指标分析门诊门诊住院住院 医疗医疗物资物资药品药品检验检验 医保医保绩效绩效病种病种分析分析分析分析 质量质量流程流程流程流程分析分析 分析分析分析分析分析分析门诊量 分析收费趋 势分析出院治 愈率物资入库分析药库药房检验项 目趋势门诊医 保基金财务指 标疾病统计分析病患分物资出药品入分析病患分析药品诊诊断符库分析库分析医保拒客户指布属性门诊挂疗分类合率入库出药品出检验异付率标病理分号分析开单执七日确库比库分析常情况医保拒内部营析门诊收行科室诊
10、率科室领入库出付明细运指标诊断符费分析取分析库比检验情合分析检验化验分析打造医院综合管理分析智能平打造医院综合管理分析智能平台台监测三级医院运行基本指标监测三级医院运行基本指标 123资源配置 实际开放床位、重症医学科实际开 放床位、急诊留观实际开放床位 全院员工总数、卫 生技术人员数（其 中：医师数、护理 人员数、医技人数）医院医用建筑面积工作负荷 年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观 人次 年住院患者入院、出院例数，出院患 者实际占用总床日 年住院手术例数、年门诊手术例数治疗质量手术冰冻与石蜡 诊断符合例数。恶性肿瘤术前诊断 与术后病理诊断符 合例数。住院患者死亡与出 院例数、住院手
11、术 例数、死亡例数。危重抢救例数、死 亡例数。急诊危重 抢救例数、死亡例 数。新生儿患者住 院死亡率。工作效率 出院患者平均住院 日 平均每张床位工作 日 床位使用率%床位周转次数监测三级医院运行基本指标监测三级医院运行基本指标 224患者负担 1.每门诊人次费用（元），其中药费（元）2.每住院人次费用（元），其中药费（元）资产运营 1.流动比率、速动比率 2.医疗收入/百元固定资产 3.业务支出/百元业务 收入 4.资产负债率 5.固定资产总值 6.医疗收入中药品收入、医用材料收入比率科研成果1.国内论文数 ISSN、国内论文数及被引用数次（以中国科技核心期刊发 布信息为准）、SCI 收录
12、论文数/每百张开放床位2.承担与完成国家、省级 科研课题数/每百张开放 床位3.获得国家、省级科研基 金额度/每百张开放床位监测三级医监测三级医院院合理用药监测指合理用药监测指标标25合理用 药监控 指标抗生素处方数/每百张门诊处方注射剂处方数/每百张门诊处方药费收入占医疗总收入比重抗菌药占西药出库总金额比重常用抗菌药物种类与可提供药敏试验种类比例案例演示案例演示27医院运营基本监测平医院运营基本监测平台台经济指标完成情况分经济指标完成情况分析析28质控分析质控分析29满意度分析满意度分析30科室管理平台科室管理平台31科室主任决策分析科室主任决策分析32经经济指标济指标完完成情成情况况科室主
13、任决策分析科室主任决策分析33科科室单项室单项目目收费收费前前2020名名资源配资源配置置指指标标监测监测34资源配置 实际开放床位、重症医学科实际开 放床位、急诊留观实际开放床位 全院员工总数、卫 生技术人员数（其 中：医师数、护理 人员数、医技人数）医院医用建筑面积工作负荷 年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观 人次 年住院患者入院、出院例数，出院患 者实际占用总床日 年住院手术例数、年门诊手术例数治疗质量手术冰冻与石蜡 诊断符合例数。恶性肿瘤术前诊断 与术后病理诊断符 合例数。住院患者死亡与出 院例数、住院手术 例数、死亡例数。危重抢救例数、死 亡例数。急诊危重 抢救例数、死亡例
14、数。新生儿患者住 院死亡率。工作效率 出院患者平均住院 日 平均每张床位工作 日 床位使用率%床位周转次数35工作负荷指工作负荷指标标监测监测36资源配置 实际开放床位、重症医学科实际开 放床位、急诊留观实际开放床位 全院员工总数、卫 生技术人员数（其 中：医师数、护理 人员数、医技人数）医院医用建筑面积工作负荷 年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观 人次 年住院患者入院、出院例数，出院患 者实际占用总床日 年住院手术例数、年门诊手术例数治疗质量手术冰冻与石蜡 诊断符合例数。恶性肿瘤术前诊断 与术后病理诊断符 合例数。住院患者死亡与出 院例数、住院手术 例数、死亡例数。危重抢救例数、死
15、亡例数。急诊危重 抢救例数、死亡例 数。新生儿患者住 院死亡率。工作效率 出院患者平均住院 日 平均每张床位工作 日 床位使用率%床位周转次数全院门诊量逐月趋势全院门诊量逐月趋势图图门诊量逐年上升中各科室门诊各科室门诊量量/实收费用占实收费用占比比1.外科门诊量占比44.2%2.实收费用占比46.3%门诊门诊量量Z型图型图1.外科门诊量Z型图呈现上升趋势工作负荷指工作负荷指标标监测监测40资源配置 实际开放床位、重症医学科实际开 放床位、急诊留观实际开放床位 全院员工总数、卫 生技术人员数（其 中：医师数、护理 人员数、医技人数）医院医用建筑面积工作负荷 年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、
16、留观 人次 年住院患者入院、出院例数，出院患 者实际占用总床日 年住院手术例数、年门诊手术例数治疗质量手术冰冻与石蜡 诊断符合例数。恶性肿瘤术前诊断 与术后病理诊断符 合例数。住院患者死亡与出 院例数、住院手术 例数、死亡例数。危重抢救例数、死 亡例数。急诊危重 抢救例数、死亡例 数。新生儿患者住 院死亡率。工作效率 出院患者平均住院 日 平均每张床位工作 日 床位使用率%床位周转次数各科室治疗结果分各科室治疗结果分析析41诊断符合率监诊断符合率监控控1病区2008年3月，5月，6月诊断符合率100%入院科室感染率分入院科室感染率分析析2008年2月感染 率高达16各科室七日确诊率分各科室七日
17、确诊率分析析2008年4月妇科 只有50七日 确诊率各科室治愈率横向分各科室治愈率横向分析析45各科室治愈率纵向分各科室治愈率纵向分析析1病区1月份治愈率 偏低，但好转率高各科室死亡率分析各科室死亡率分析47工工作作效效率率指指标标监测监测48资源配置 实际开放床位、重症医学科实际开 放床位、急诊留观实际开放床位 全院员工总数、卫 生技术人员数（其 中：医师数、护理 人员数、医技人数）医院医用建筑面积工作负荷 年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观 人次 年住院患者入院、出院例数，出院患 者实际占用总床日 年住院手术例数、年门诊手术例数治疗质量手术冰冻与石蜡 诊断符合例数。恶性肿瘤术前诊断
18、 与术后病理诊断符 合例数。住院患者死亡与出 院例数、住院手术 例数、死亡例数。危重抢救例数、死 亡例数。急诊危重 抢救例数、死亡例 数。新生儿患者住 院死亡率。工作效率 出院患者平均住院 日 平均每张床位工作 日 床位使用率%床位周转次数各科室平均住院天数走势各科室平均住院天数走势图图监监测测三级医三级医院院合理用合理用药药监测指监测指标标50抗生素处方数/每百张门诊处方注射剂处方数/每百张门诊处方合理用 药监控 指标药费收入占医疗总收入比重抗菌药占西药出库总金额比重常用抗菌药物种类与可提供药敏试验种类比例各科室医药占比分各科室医药占比分析析51门诊抗生素占比监门诊抗生素占比监控控52药品诊
19、 疗分类住院押 金分析诊断符 合率七日确 诊率平均住 院天数检验异常情况检验情 况环比 分析医保拒 付率医保拒 付明细医保拒 付原因客户指 标内部营 运指标学习发 展指标门诊住院医疗物资药品检验医保绩效电子 分析分析质量流程流程分析分析分析病历门诊量收费趋出院治物资入药库药检验项门诊医财务指疾病统 分析势分析愈率库分析房目趋势保基金标计分析病种分物资出药品入分析病患分析库分析库分析布属性分析门诊挂入库出药品出病理分 号分析开单执库比库分析析门诊收行科室科室领入库出诊断符费分析取分析库比合分析收费监物资在药品病检验化控分析库分析人使用验分析 情况医院综合管理分析智能平医院综合管理分析智能平台台医
20、院综合管理分析驾驶医院综合管理分析驾驶舱舱54门诊 分析门诊量 分析病种分析门诊挂号分析门诊收 费分析收费监 控分析住院医疗物资药品检验医保绩效电子分析质量流程流程分析分析分析病历收费趋出院治物资入药库药检验项门诊医财务指疾病统 势分析愈率库分析房目趋势保基金标计分析物资出药品入分析病患分 药品诊诊断符库分析库分析医保拒客户指布属性分析疗分类合率入库出药品出检验异付率标病理分开单执七日确库比库分析常情况医保拒内部营析行科室诊率科室领入库出付明细运指标诊断符取分析库比检验情合分析住院押平均住物资在药品病况环比医保拒学习发检验化 金分析院天数库分析人使用分析付原因展指标验分析情况医院综合管理分析智
21、能平医院综合管理分析智能平台台全院门诊收入明细分全院门诊收入明细分析析56各科室门诊实收费用走势各科室门诊实收费用走势图图1.从2007年起，外科门 诊实收费用大幅成长2.其馀科室成长停滞门诊分析门诊量 分析病种分析门诊挂号分析门诊收 费分析收费监 控分析住院 分析收费趋 势分析药品诊 疗分类开单执 行科室住院押 金分析医疗物资药品检验医保绩效电子质量流程流程分析分析分析病历出院治物资入药库药检验项门诊医财务指疾病统 愈率库分析房目趋势保基金标计分析物资出药品入分析病患分 诊断符库分析库分析医保拒客户指布属性分析合率入库出药品出检验异付率标病理分 七日确库比库分析常情况医保拒内部营析诊率科室领
22、入库出付明细运指标诊断符取分析库比检验情合分析平均住物资在药品病况环比医保拒学习发检验化 院天数库分析人使用分析付原因展指标验分析情况医院综合管理分析智能平医院综合管理分析智能平台台住院药品收入占比分住院药品收入占比分析析59科室总收入排名科室总收入排名60创伤显微手足外科 总收入从1.5万成 长到4百20多万干部病房总收入从8.6万成长到2百40多万总收入总收入前前10名的医生名的医生61门诊住院医疗分析分析质量门诊量收费趋出院治 分析势分析愈率病种分析药品诊诊断符门诊挂疗分类合率号分析开单执七日确 门诊收行科室诊率 费分析收费监住院押平均住 控分析金分析院天数物资 流程物资入 库分析物资出
23、 库分析入库出库比科室领取分析物资在 库分析药品检验医保绩效电子流程分析分析分析病历药库药检验项门诊医财务指疾病统 房目趋势保基金 标计分析 药品入分析病患分库分析医保拒 客户指 布属性分析药品出 检验异 付率标病理分库分析 常情况 医保拒 内部营析入库出付明细 运指标 诊断符库比检验情合分析药品病 况环比 医保拒 学习发 检验化 人使用 分析 付原因 展指标 验分析 情况医院综合管理分析智能平医院综合管理分析智能平台台科室领取物资比例分科室领取物资比例分析析前5个科室占领用量80%门诊住院医疗物资分析分析质量流程门诊量 收费趋 出院治 物资入 分 析 势 分 析 愈 率 库 分 析 病种分物
24、资出析药品诊诊断符库分析门诊挂疗分类合率入库出 号分析开单执七日确库比门诊收行科室诊率科室领费分析取分析收费监住院押平均住物资在 控分析金分析院天数库分析药品 流程药库药 房药品入 库分析药品出库分析入库出库比药品病 人使用 情况检验医保绩效电子分析分析分析病历检验项 门诊医 财务指 疾病统 目趋势 保基金标计分析 分析病患分医保拒客户指布属性分析检验异 付率标病理分常 情 况 医 保 拒 内 部营析付明细运指标诊断符检验情合分析况环比 医保拒 学习发 检验化分析付原因展指标验分析医院综合管理分析智能平医院综合管理分析智能平台台门急诊大处方审查门急诊大处方审查65药品使用情况追踪分药品使用情况
25、追踪分析析66药品大类分类项目科室医生病人高质耗材使用情况分高质耗材使用情况分析析67门诊住院医疗物资药品检验分析分析质量流程流程分析门诊量 收费趋 出院治 物资入 药库药 检验项 分 析 势 分 析 愈 率 库 分析房目趋势 病种分物 资 出 药 品 入 分 析析药品诊诊断符库分析库分析门诊挂疗分类合率入库出药品出检验异 号分析开单执七日确库比库分析常情况门诊收行科室诊率科室领入库出费分析取分析库比检验情收费监住院押平均住物资在药品病况环比 控分析金分析院天数库分析人使用分析情况医保 分析门诊医 保基金医保拒 付率医保拒 付明细医保拒 付原因绩效电子分析病历财务指疾病统 标计分析病患分客户指
26、布属性 标分析病理分内部营析运指标诊断符合分析学习发检验化展指标验分析医院综合管理分析智能平医院综合管理分析智能平台台各科室医保拒付率走势各科室医保拒付率走势图图2007年1月呼吸内 二病房拒付率达 10.2%门诊、住院医保拒付原因分门诊、住院医保拒付原因分析析ANALYZER MobileAnalyzer Mobile WebSiteAnalyzer 2354以上版本以上版本 with Analyzer Mobile License Key支援支援 Mobile Devices:1.任何版本任何版本iOS 的的iPhone,iPad2.Android 2.2 以上以上 samrt phone
27、s3.Android 3.0 以上以上 Tablets4.Blackberry 6.0 OS 以上以上Smart Phones5.Blackberry Playbook TabletDesktop Browsers can access Analyzer Mobile WebsiteOnly IE 6.0 以上可以以上可以 直接直接 Access Analyzer,Create Reports标准标准Analyzer 版版本本,使用使用Windows 整合认证整合认证第一版支第一版支援援 Analyzer PU,Server+CAL,SaaS 版本版本可与可与Analyzer同一台或不同台机器
28、同一台或不同台机器,安装一安装一个个 AnalyzerMobile Web Site使用匿名存取加上使用匿名存取加上 Form 认证认证,关掉其他认证机制关掉其他认证机制.使用使用 Default AppPool,Managed pipeline mode 设成设成 Integrated医院系统互动展示医院系统互动展示平平台台本平台采用先进的多点触摸交互技术，结合微软WPF新一代窗体呈现技术，为医院的数据挖掘系统提供互动展示功能系统硬件由三个46寸全高清显示屏和高性能显示主机组成，三个屏幕显示具有联动效果，具有很宽的视野和很强的视觉冲击力；操作采用多点触摸方式，整题交互操作自然、亲切、方便，具有良好的互动体验。Q&A
